Bom dia como faço pra fazer cancelamento de uma comprar

Bom dia como faço pra cancelar uma compra

iPhone 11, iOS 13

Publicado em 22/07/2020 03:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/07/2020 16:01

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Para visualizar e solicitar cancelamento de suas assinaturas, basta acesas o link https://support.apple.com/pt-br/HT202039

Ness link, você fica por dentro de todas as informações necessárias sobre assinaturas.


Se por algum motivo tiver dificuldades, tente utilizar os canais de comunicação da Apple para atendimento, como o aplicativo de suporte da Apple e o telefone 0800 761 0880.


Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/07/2020 16:01 em resposta a nildes

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Para visualizar e solicitar cancelamento de suas assinaturas, basta acesas o link https://support.apple.com/pt-br/HT202039

Ness link, você fica por dentro de todas as informações necessárias sobre assinaturas.


Se por algum motivo tiver dificuldades, tente utilizar os canais de comunicação da Apple para atendimento, como o aplicativo de suporte da Apple e o telefone 0800 761 0880.


Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.

23/07/2020 16:01 em resposta a nildes

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.


Em casos de cobranças indevidas, você pode seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT204084 para iniciar o processo de pedido de reembolso. Nesse canal, você obtêm todas informações necessárias e também faz os pedidos de revisão de compras.


Caso tenha dificuldades utilizando as dicas acima, você também te a opção de usar o aplicativo de Suporte da Apple ou fazer contato através do telefone 0800 761 0880, o pessoal do Apple Care Brasil é especialista em solução de problemas.



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