Como resolver o problema do iPhone 8 que não inicia, permanece na tela branca?

Question

Nível 1

4 pontos

Como resolver o problema do iPhone 8 que não inicia, permanece na tela branca?

Boa tarde! Meu nome e Danniel. Meu iPhone 8 não inicia. Tem carga, mas permanece com a tela branca com a maca pretinha no meio. Antes disto acontecer, apareceu mensagem de memória cheia. Desliguei e religuei, mas ficou na tela branca. O que faço?

Como resolver o problema do iPhone 8 que não inicia, permanece na tela branca?

Desliguei e religuei, mas não sai da tela branca com o símbolo Apple.

Antes de desligar, recebi aviso de memória cheia. Mas não conseguia apagar fotos e vídeos. Daí, desliguei.

Agora, ele não reinicia.

Apaguei varias fotos e vídeos usando o iPad.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8

Publicado em 23/07/2020 13:30

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Answer 1

Resposta melhor classificada

mandy99

Nível 2

208 pontos

23/07/2020 13:43 em resposta a Daniel6464

Olá, para resolver essa situação tenta seguir as etapas esse artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201412

Tenta forçar a reinicialização; iPhone 8 ou posteriores: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Depois, mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.

Se nao funcionar vc vai precisar de um computador com iTunes, qualquer dúvida é só ligar no suporte: 0800-761-0880

Espero ter ajudado, um abraço ;)

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Como resolver o problema do iPhone 8 que não inicia, permanece na tela branca?

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