Gostaria de saber reserta meu iphone para vender

Gostaria de saber como faco para reserta o iphone ? Queria vender meu aparelho, porem, desejo excluir o iCloud para pessoa criar outro

Publicado em 24/07/2020 10:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/07/2020 06:22

Olá betina225,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que deseja vender seu iPhone e precisa retirar suas informações do mesmo. Ficarei feliz em te auxiliar.


O artigo O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple será útil.


Desemparelhe o Apple Watch caso ele esteja emparelhado com o iPhone.
Faça backup do dispositivo.
Finalize a sessão do iCloud e da iTunes e App Store. 
Se estiver usando o iOS 10.3 ou posterior, toque em Ajustes > [seu nome]. Role a tela para baixo e toque em Finalizar Sessão. Insira a senha do ID Apple e toque em Desativar.
Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, toque em Ajustes > iCloud > Finalizar Sessão. Toque em Finalizar Sessão novamente e em Apagar [dispositivo] e, depois, insira a senha do ID Apple. Acesse Ajustes > iTunes e App Store > ID Apple > Finalizar Sessão.
Volte para Ajustes e toque em Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Se você tiver ativado o recurso Buscar [dispositivo], precisará inserir o ID Apple e a senha. Esqueceu o ID Apple ou a senha dele?
Se solicitado, insira o código de acesso do dispositivo ou o código de acesso de Restrições. Depois, toque em Apagar [dispositivo].
Se for trocar para um telefone que não é da Apple, cancele o registro do iMessage.
Entre em contato com sua operadora para obter ajuda para transferir o serviço para um novo proprietário. Se o dispositivo não tiver um cartão SIM, entre em contato com a operadora para obter ajuda para transferir o serviço para o novo proprietário.
Remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis.


Espero ter ajudado.


Tenha um excelente dia.


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/07/2020 06:22 em resposta a betina225

Olá betina225,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que deseja vender seu iPhone e precisa retirar suas informações do mesmo. Ficarei feliz em te auxiliar.


O artigo O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple será útil.


Desemparelhe o Apple Watch caso ele esteja emparelhado com o iPhone.
Faça backup do dispositivo.
Finalize a sessão do iCloud e da iTunes e App Store. 
Se estiver usando o iOS 10.3 ou posterior, toque em Ajustes > [seu nome]. Role a tela para baixo e toque em Finalizar Sessão. Insira a senha do ID Apple e toque em Desativar.
Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, toque em Ajustes > iCloud > Finalizar Sessão. Toque em Finalizar Sessão novamente e em Apagar [dispositivo] e, depois, insira a senha do ID Apple. Acesse Ajustes > iTunes e App Store > ID Apple > Finalizar Sessão.
Volte para Ajustes e toque em Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Se você tiver ativado o recurso Buscar [dispositivo], precisará inserir o ID Apple e a senha. Esqueceu o ID Apple ou a senha dele?
Se solicitado, insira o código de acesso do dispositivo ou o código de acesso de Restrições. Depois, toque em Apagar [dispositivo].
Se for trocar para um telefone que não é da Apple, cancele o registro do iMessage.
Entre em contato com sua operadora para obter ajuda para transferir o serviço para um novo proprietário. Se o dispositivo não tiver um cartão SIM, entre em contato com a operadora para obter ajuda para transferir o serviço para o novo proprietário.
Remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis.


Espero ter ajudado.


Tenha um excelente dia.


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