Como consigo uma conta Global Service Exchange (GSX)?

Olá, como consigo uma conta Global Service Exchange (GSX)? Quero realizar cursos no ATLAS, mas apesar de ter acesso a plataforma, não consigo iniciar nenhum curso dentro dela. Podem me ajudar?




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iPhone 11, iOS 13

Publicado em 26/07/2020 13:09

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3 respostas

31/07/2020 13:39 em resposta a melissaC

Olá melissaC,


Você somente terá acesso ao GSX quando tiver um ID técnico porém poderá ter acesso ao ATLAS para que você possa fazer o treinamento antes de adquirir a certificação.


Usar o ID Apple para gerar um ID de técnico
Acesse certifications.apple.com e inicie sessão com o ID Apple. O ID de técnico é gerado automaticamente.


Fonte: Como obter um ID de técnico.


Tenha um excelente dia e bons estudos.

31/07/2020 10:57 em resposta a melissaC

Olá melissaC,


Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Entendo que você gostaria de obter uma conta no Global Service Exchange (GSX) para acessar o ATLAS. Ficarei contente em te ajudar com essa questão. 


Os artigos Como acessar o ATLAS e Sobre as certificações de serviço do AppleCare serão úteis para sanar suas dúvidas.


Como faço para acessar o ATLAS?
Para acessar o ATLAS, você precisa ter uma conta ativa no Global Service Exchange (GSX). As contas do GSX são restritas aos técnicos que trabalham nos centros de serviço autorizado Apple. Se você acabou de receber uma conta do GSX, aguarde 24 horas para acessar o site do ATLAS.


Tenha um bom dia.

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