Já fiz todos os passos, mas não consigo usar o acesso pessoal.
Pede pra entrar em contato com o Carrier, mas não adiantou nada.
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Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple
Vejo que esta com um problema ou uma duvida?
Ficarei feliz em te ajudar
Se o Acesso Pessoal não estiver funcionando no iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular) - Suporte da Apple
Verifique se o Acesso Pessoal está ativado em Ajustes > Acesso Pessoal. Se você não conseguir encontrar nem ativar a opção Acesso Pessoal, confirme se a Carrier = operadora de celular ativou esse recurso e se o plano de celular oferece suporte para ele.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
D@v3 G®️0hl666