iPhone não carrega por indução

Olá. Possuo um iPhone 11 pro e o mesmo parou de carregar por indução. Alguém sabe como solucionar?

iPhone 11 Pro, iOS 13

Publicado em 30/07/2020 13:34

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/08/2020 07:25

Olá Aboliveira,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que não está conseguindo carregar o seu iPhone. Ficarei feliz em te auxiliar.


O artigo Se o iPhone ou iPod touch não carregar será útil.


Se você estiver tentando carregar um iPhone 8 ou posterior sem usar fios, primeiro tente carregá-lo usando o adaptador USB e o cabo USB fornecidos com o dispositivo.


O carregamento sem fio usa indução magnética para carregar o iPhone. Não coloque objetos entre o iPhone e o carregador. Suportes magnéticos, capas magnéticas ou outros objetos entre o iPhone e o carregador podem reduzir o desempenho ou danificar as tiras magnéticas ou os chips RFID, como os presentes em alguns cartões de crédito, crachás de segurança, passaportes e porta-chaves. Se algum desses itens sensíveis estiver na capa, remova-os antes de carregar ou certifique-se de que não estejam entre a parte traseira do iPhone e o carregador.
Se o iPhone não estiver carregando ou estiver carregando lentamente e estiver com uma capa grossa ou de metal ou um gabinete da bateria, remova a capa.
Se o iPhone vibrar (ao receber uma notificação, por exemplo), ele poderá mudar de posição. Em resultado disso, a base de carregamento poderá parar de carregar o iPhone. Se isso acontecer com frequência, desative a vibração, ative o recurso Não Perturbe ou use uma capa para evitar a movimentação.
Dependendo da base de carregamento, você talvez ouça sons fracos enquanto o iPhone carrega.
O iPhone pode aquecer um pouco durante o carregamento. Se a bateria ficar muito quente, o software poderá limitar o carregamento acima de 80% para estender a vida útil da bateria. O iPhone carregará novamente quando a temperatura baixar. Tente levar o iPhone e o carregador para um local mais fresco.
O iPhone não carrega sem o uso de fios quando está conectado a uma porta USB. Se o iPhone estiver conectado à porta USB do computador ou a um adaptador de alimentação USB, ele carregará usando a conexão USB.



Espero ter ajudado.


Tenha um excelente dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/08/2020 07:25 em resposta a Aboliveira

Olá Aboliveira,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que não está conseguindo carregar o seu iPhone. Ficarei feliz em te auxiliar.


O artigo Se o iPhone ou iPod touch não carregar será útil.


Se você estiver tentando carregar um iPhone 8 ou posterior sem usar fios, primeiro tente carregá-lo usando o adaptador USB e o cabo USB fornecidos com o dispositivo.


O carregamento sem fio usa indução magnética para carregar o iPhone. Não coloque objetos entre o iPhone e o carregador. Suportes magnéticos, capas magnéticas ou outros objetos entre o iPhone e o carregador podem reduzir o desempenho ou danificar as tiras magnéticas ou os chips RFID, como os presentes em alguns cartões de crédito, crachás de segurança, passaportes e porta-chaves. Se algum desses itens sensíveis estiver na capa, remova-os antes de carregar ou certifique-se de que não estejam entre a parte traseira do iPhone e o carregador.
Se o iPhone não estiver carregando ou estiver carregando lentamente e estiver com uma capa grossa ou de metal ou um gabinete da bateria, remova a capa.
Se o iPhone vibrar (ao receber uma notificação, por exemplo), ele poderá mudar de posição. Em resultado disso, a base de carregamento poderá parar de carregar o iPhone. Se isso acontecer com frequência, desative a vibração, ative o recurso Não Perturbe ou use uma capa para evitar a movimentação.
Dependendo da base de carregamento, você talvez ouça sons fracos enquanto o iPhone carrega.
O iPhone pode aquecer um pouco durante o carregamento. Se a bateria ficar muito quente, o software poderá limitar o carregamento acima de 80% para estender a vida útil da bateria. O iPhone carregará novamente quando a temperatura baixar. Tente levar o iPhone e o carregador para um local mais fresco.
O iPhone não carrega sem o uso de fios quando está conectado a uma porta USB. Se o iPhone estiver conectado à porta USB do computador ou a um adaptador de alimentação USB, ele carregará usando a conexão USB.



Espero ter ajudado.


Tenha um excelente dia.

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