iPhone não toca quando alguém me liga pelo WhatsApp

olá !! me tirem uma dúvida por favor...meu iphone 7 plus está com Internet e Wi-Fi ok mas nao toca quando alguém me liga pelo whatsapp,para a pessoa que esta ligando chama mas pra mim não aparece nada.A pessoa acha que nao quero atender mas so aparece que a pessoa ligou se eu entrar no whatsapp e vê a notificação lá no app.




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Publicado em 3/08/2020 12:49

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1 resposta

3/08/2020 15:19 em resposta a Mylla20

Olá Mylla20!

Se as configurações de áudio do iPhone estiverem corretas, pode ser algo com o WhatsApp. Neste caso, teria que buscar suporte do próprio app.. Vou deixar aqui uns links de configuração para que você possa dá uma olhada..


Aqui você tem instrução da configuração do áudio do iPhone:

Se não for possível fazer nem receber chamadas no iPhone - Suporte da Apple


E os links do app:

FAQ do WhatsApp - Problemas com notificação

FAQ do WhatsApp - Por que estou tendo problemas com as Chamadas via WhatsApp?

FAQ do WhatsApp - O recurso de Chamadas do WhatsApp

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