Usei a dica de outra pessoa nesta pagina: acessar Ajustes do WhatsApp>Notificações e deixar todas as notificações de mensagens ativas, inclusive "Mostrar pré-visualizações". Depois dui até o Ajustes do iPhone>WhatsApp>Notificações>Pré-visualizações>Nunca, mas não funcionou! Desliguei o iPhone e liguei novamente após alguns minutos, mas tb não funcionou. O meu é um iPhone 8 plus. Alguém pode, por favor, me ajudar?
iPhone 8 Plus
Olá Flavia_76!
Vou tentar te ajudar..
Há algumas outras opções que você pode tentar..
Forçar uma reinicialização do aparelho: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado
Fazer uma redefinição: Ajustes / Geral / Redefinir / Redefinir todos os ajustes.
Mas faça o backup do seu iPhone antes.
Eu passei por isso uma vez.. e pelo menos no meu caso, a restauração resolveu.
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Torço para que você consiga!
WhatsApp aparece o número, mas não aparecem os nomes
