Saúde da Bateria de 100% caiu para 95%

Olá! Faz um mês que comprei meu iPhone 7 e a saúde da bateria de 100% caiu pra 95%. Eu não uso meu iPhone tanto pra desgastar a bateria dessa forma! A garantia de 1 ano da Apple cobre essa troca da bateria com defeito?

Obg




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 12

Publicado em 7/08/2020 06:08

Responder
1 resposta

8/08/2020 11:22 em resposta a Jaoqueirooz

Olá Jaoqueirooz!

Sobre a garantia, acredito que o ideal é você vê o seu caso direto com a Apple, 0800-761-0880.

Quanto ao desgaste, a queda da saúde da bateria envolve vários fatores.. desde um problema físico até a qualidade do uso do dispositivo... como carregamento, qualidade da energia (relâmpagos, e outras), acessórios originais, aquecimento elevado..


Veja algumas instruções:

Baterias - Aumentando o desempenho - Apple (BR)

Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple


Espero ter ajudado!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Saúde da Bateria de 100% caiu para 95%

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.