Auricular - Qualidade de som

Quando eu boto meu iPhone 7 Plus para tocar uma música e aumento o volume, a saída de som auricular fica com uma qualidade de som igual a de alguns carros que não tem qualidade no som quando aumentado.

é normal ?




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iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 17/08/2020 11:11

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1 resposta

17/08/2020 13:27 em resposta a samuel67

Boa tarde


Verificar os ajustes de som

Se o dispositivo tiver uma chave de Toque/Silencioso, mova a chave em direção à tela do dispositivo até que ela cubra a cor laranja. Se estiver usando um iPad, você também poderá deslizar o dedo do canto superior direito da tela para baixo para exibir a Central de Controle e verificar se o Modo Silencioso está desativado. 

Abra Ajustes > Não Perturbe e verifique se o recurso Não Perturbe está desativado.

 

Limpar os receptores e alto-falantes

Remova todos os protetores de tela, películas ou capas do dispositivo. Verifique se a abertura do alto-falante está bloqueada ou suja. Somente no iPhone: verifique se o receptor está bloqueado ou sujo. Se necessário, limpe a abertura do alto-falante ou receptor com uma escova pequena de cerdas macias. A escova deve estar limpa e seca.

 

Verificar o som no dispositivo

Acesse Ajustes > Sons (ou Ajustes > Som e Tato) e arraste o controle deslizante "Toque e Alertas" de um lado para o outro algumas vezes. Se você não ouvir som ou se o botão do alto-falante no controle deslizante "Toque e Alertas" estiver indisponível, talvez o alto-falante precise de serviço. Entre em contato com o Suporte da Apple para iPhoneiPad ou iPod touch.

 

Fazer uma ligação

Se você ouvir algum som, faça uma ligação com o iPhone e coloque no viva-voz. No iPad ou iPod touch, faça uma ligação pelo FaceTime. Se ainda assim você não conseguir ouvir som ou ouvir estalos ou ruídos estáticos, então o problema poderá estar na rede ou no sinal. Tente fazer a ligação mais tarde ou de outro local.


abraço

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