iPhone inativo - Forma de recuperar e/ou alterar a senha sem que necessite resetar o celular

Bom dia, na data 17/06/2020 eu enviei meu celular para a garantia e inclusive eu alterei a senha do meu celular e havia inserido essa mesma data - 170620.

Meu celular chegou da garantia ontem (19) e a senha foi alterada, não é a mesma de dois meses atrás.

Entrei em contato com o suporte da garantia, ousaram dizer que não haviam feito nenhuma alteração na senha e que permaneceria a mesma.

Tentei exatas 3 vezes, não foi. Suporte me auxiliou tentar senhas padrões, como 000000 e nada, após diversas tentativas, consequentemente a tela de bloqueio agora apenas exibe a seguinte mensagem: ''iPhone está inativo - conecte ao iTunes'' e bom, fiz e não houve sucesso pelo fato de eu não conseguir desbloquear e autorizar o celular.

O suporte me enviou mensagem dizendo que iriam mandar uma configuração para alterar senha.. mas até agora nada também.

Tomei a decisão de vir pedir ajuda a comunidade e >gostaria de saber se há alguma forma de recuperar e/ou alterar a senha sem que necessite resetar o celular<, pois no mesmo há documentos importantes e por irresponsabilidade da minha parte, não executei nenhum backup recente.

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