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Ajuda urgente - Ícone do Wi-Fi não dá para ligar

Ola atualizei meu iphone 8 desde esse momento nunca mais consegui ir a net o icone do wiffi nao da para ligar alguem me pode ajuda?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 20/08/2020 13:27

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/08/2020 13:35

Boa tarde


Verificar se o roteador está ligado e se você está dentro do alcance dele

Você não conseguirá sinal se estiver muito longe do roteador Wi-Fi. Por esse motivo, verifique se você está dentro do alcance do roteador. 

 

Verificar se o Wi-Fi está ligado e se você consegue ver a rede

Acesse Ajustes > Wi-Fi e verifique se o Wi-Fi está ativado. Toque no nome da rede Wi-Fi para se conectar. Uma marca de verificação azul ao lado do nome de uma rede significa que o dispositivo está conectado.

Se você vir "Auto Join Disabled" (Conexão automática desativada) abaixo do nome da rede Wi-Fi, toque nessa opção e ative a Conexão Automática.

Inserir a senha da rede Wi-Fi (se solicitada)

Insira a senha da rede Wi-Fi, se solicitada. Obtenha ajuda se não souber a senha .

Mesmo que você insira a senha correta, talvez seja exibida a mensagem "não foi possível conectar à rede" ou uma mensagem de "senha incorreta". Reinicie todos os dispositivos e insira a senha novamente.

 

Verificar se há problemas com a rede Wi-Fi

Caso o iOS encontre algum problema com a conexão Wi-Fi, talvez seja exibida uma recomendação do Wi-Fi sob o nome da rede Wi-Fi a que o dispositivo está conectado. Por exemplo, o alerta "Sem Conexão à Internet" pode ser exibido. Para obter mais informações, toque na rede Wi-Fi.

Verificar os cabos e as conexões

Caso o dispositivo ainda não consiga se conectar à rede ou à Internet, verifique se o roteador está conectado ao modem e se está ligado.

 

Reiniciar

Reinicie o dispositivo iOS. Veja como reiniciar o iPhoneiPad ou iPod touch.

Em seguida, reinicie o roteador e o modem a cabo ou DSL. Para reiniciar o roteador ou o modem, desconecte-o e, em seguida, conecte-o novamente. 

Depois de reiniciar cada dispositivo, verifique se o problema foi resolvido.

  

Ainda não consegue se conectar?

Redefina os ajustes de rede. Toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes de celular e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.


abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/08/2020 13:35 em resposta a Brunoyasmin

Boa tarde


Verificar se o roteador está ligado e se você está dentro do alcance dele

Você não conseguirá sinal se estiver muito longe do roteador Wi-Fi. Por esse motivo, verifique se você está dentro do alcance do roteador. 

 

Verificar se o Wi-Fi está ligado e se você consegue ver a rede

Acesse Ajustes > Wi-Fi e verifique se o Wi-Fi está ativado. Toque no nome da rede Wi-Fi para se conectar. Uma marca de verificação azul ao lado do nome de uma rede significa que o dispositivo está conectado.

Se você vir "Auto Join Disabled" (Conexão automática desativada) abaixo do nome da rede Wi-Fi, toque nessa opção e ative a Conexão Automática.

Inserir a senha da rede Wi-Fi (se solicitada)

Insira a senha da rede Wi-Fi, se solicitada. Obtenha ajuda se não souber a senha .

Mesmo que você insira a senha correta, talvez seja exibida a mensagem "não foi possível conectar à rede" ou uma mensagem de "senha incorreta". Reinicie todos os dispositivos e insira a senha novamente.

 

Verificar se há problemas com a rede Wi-Fi

Caso o iOS encontre algum problema com a conexão Wi-Fi, talvez seja exibida uma recomendação do Wi-Fi sob o nome da rede Wi-Fi a que o dispositivo está conectado. Por exemplo, o alerta "Sem Conexão à Internet" pode ser exibido. Para obter mais informações, toque na rede Wi-Fi.

Verificar os cabos e as conexões

Caso o dispositivo ainda não consiga se conectar à rede ou à Internet, verifique se o roteador está conectado ao modem e se está ligado.

 

Reiniciar

Reinicie o dispositivo iOS. Veja como reiniciar o iPhoneiPad ou iPod touch.

Em seguida, reinicie o roteador e o modem a cabo ou DSL. Para reiniciar o roteador ou o modem, desconecte-o e, em seguida, conecte-o novamente. 

Depois de reiniciar cada dispositivo, verifique se o problema foi resolvido.

  

Ainda não consegue se conectar?

Redefina os ajustes de rede. Toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes de celular e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.


abraço

20/08/2020 13:35 em resposta a Brunoyasmin

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não conectam a uma rede Wi-Fi - Suporte da Apple

Retorne os ajustes do iPad aos padrões - Suporte da Apple

Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPad” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados. O roaming de dados celulares também pode ser desativado. (consulte Visualize ou altere os ajustes de celular no iPad).

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


Ajuda urgente - Ícone do Wi-Fi não dá para ligar

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