Nao consigo atualizar apps

Question

rebeca1995 Autor

Nível 1

8 pontos

Nao consigo atualizar apps

Comprei meu Macbook air em menos de 1 mes, e quando eu tento atualizar os app essa mensagem aparece: "GarageBand cannot be updated because it was refunded or purchased with a different Apple ID."

O que eu faco?

Publicado em 21/08/2020 12:38

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Answer 1

Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

60.577 pontos

21/08/2020 12:47 em resposta a rebeca1995

Boa tarde

A mensagem

O GarageBand não pode ser atualizado porque foi reembolsado ou comprado com um ID Apple diferente

Você utilizou outro Apple ID para baixar o app de acordo com a mensagem

apague o app e baixe novamente

abraço

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Answer 2

rebeca1995 Autor

Nível 1

8 pontos

21/08/2020 12:51 em resposta a RafaVicari

Oi rafa, obrigada pela resposta!

entao o que acontece e que esses apps ja vieram instalados no meu mac, eu nao baixei nada ainda. Dai a minha preocupacao e se eu desinstalar, sera que vou ser cobrada para baixa-los novamente? O garageband e so um exemplo, mas o Keynote, Pages e o Numbers aparece a mesma mensagem quando eu tento atualiza-los.

Abraco!

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Answer 3

RafaVicari

Nível 9

60.577 pontos

21/08/2020 13:23 em resposta a rebeca1995

Boa tarde

Esses Apps são gratuitos

Pode apagar e baixar novamente.

qualquer coisa atualize o sistema.

abraço

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Nao consigo atualizar apps

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