Meu macbook está oscilando o percentual de bateria, exemplo: está com 70% aí baixa para 40% do nada e aumenta para 55% sem estar conectado na alimentação, alguém sabe o que poder ser ou já passou por isso?
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Tem algum problema na bateria, acredito. A capacidade máxima de carga deveria ser algo entre uns 4500 a 5000 mAh. A sua está marcando apenas 2833.
Dá uma olhada aqui e vê se você está nessa jogada https://support.apple.com/pt-br/13inch-macbookpro-battery-replacement
Aproveita e veja se não tem mais nenhum programa de reparo aberto que englobe sua máquina https://support.apple.com/pt-br/exchange_repair
Coloca ali seu número de série e veja se está dentro do programa.
Se sim, liga pra Apple 0800 761 0880 e explica a situação, explica os procedimentos que fez que te indicamos aqui no fórum também (pois eles geralmente mandam fazer essas coisas) e solicita análise deles. Eles irão verificar tudo, pedir relatórios da máquina (te orientam como gerá-los), podem até marcar horário pra vc em uma autorizada ou Apple Store.
Espero que você esteja no programa e consiga reparo da máquina.
De toda forma, entre em contato no 0800 e conversa com a Apple sobre a situação.
Depois aproveita e dá uma olhada por aqui https://support.apple.com/pt-br/HT204054, pode te trazer informações para futuros cuidados com a saúde das baterias, principalmente se conseguir a substituição da sua.
Tem algum problema na bateria, acredito. A capacidade máxima de carga deveria ser algo entre uns 4500 a 5000 mAh. A sua está marcando apenas 2833.
Dá uma olhada aqui e vê se você está nessa jogada https://support.apple.com/pt-br/13inch-macbookpro-battery-replacement
Aproveita e veja se não tem mais nenhum programa de reparo aberto que englobe sua máquina https://support.apple.com/pt-br/exchange_repair
Coloca ali seu número de série e veja se está dentro do programa.
Se sim, liga pra Apple 0800 761 0880 e explica a situação, explica os procedimentos que fez que te indicamos aqui no fórum também (pois eles geralmente mandam fazer essas coisas) e solicita análise deles. Eles irão verificar tudo, pedir relatórios da máquina (te orientam como gerá-los), podem até marcar horário pra vc em uma autorizada ou Apple Store.
Espero que você esteja no programa e consiga reparo da máquina.
De toda forma, entre em contato no 0800 e conversa com a Apple sobre a situação.
Depois aproveita e dá uma olhada por aqui https://support.apple.com/pt-br/HT204054, pode te trazer informações para futuros cuidados com a saúde das baterias, principalmente se conseguir a substituição da sua.
Qual o modelo/ano do seu Mac?
Poste aqui uma screenshot do Relatório do Sistema para verificarmos. Clique na Maçã > Sobre este Mac > Relatório de Sistema > Alimentação.
Este comportamento é comum de baterias já desgastadas, passíveis de substituição.
Antes de partir pra isto, tente:
1 - Safe Mode - Ligue o Mac segurando a tecla Shift. O macOS fará algumas verificações, ajustes e manutenções no sistema que podem resolver uma série de problemas. Ao entrar em Safe Mode, reinicie normalmente o Mac.
2 - Calibração do sistema de gerenciamento de energia
Se estas ações não melhorarem a condição, e também se sua bateria já está com muitos ciclos, pode ser necessário substituí-la.
Olá Rafael, realizei os processos citados por você e mesmo assim o problema persiste,
Tenho o Macbook Pro 2017 2 portas thunderbolt 3
Achei estanho devido ao número de ciclos estar baixo e mesmo assim estar apresentando esses problemas
Oscilação de bateria no MacBook
