Boa tarde
O Mac exibe o logotipo da Apple quando encontra o disco de inicialização local e depois exibe uma barra de progresso à medida que o processo de inicialização ou instalação do macOS continua.
O Mac exibe o logotipo da Apple quando encontra o disco de inicialização local, que é um disco de inicialização integrado ao Mac ou conectado diretamente a ele. Conforme a inicialização continua, uma barra ou um indicador de progresso , com ou sem o logotipo da Apple, é exibido. Essa tela pode alternar com uma tela vazia várias vezes.
Na instalação do macOS, o logotipo da Apple ou a barra de progresso podem continuar na tela por mais tempo do que o usual depois que o Mac reiniciar. Conforme a instalação continua, a barra de progresso pode mover lentamente e pausar por longos períodos. Por isso, a Apple recomenda iniciar a instalação do macOS à noite. Assim, caso seja necessário, ela pode ser concluída durante a noite.
Se você acha que esperou o suficiente e sabe que o Mac travou nessa tela:
- Mantenha pressionado o botão liga/desliga por 10 segundos, até o Mac desligar.
- Use o modo de segurança para identificar o problema.
- Se o problema continuar, desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e outros dispositivos não essenciais. (Pode haver um problema em um ou mais desses dispositivos ou em seus cabos.) Mais uma vez, mantenha pressionado o botão liga/desliga por 10 segundos e pressione-o novamente para ligar o Mac de novo.
- Se o problema continuar, desligue e ligue o Mac novamente e, logo após, mantenha pressionadas as teclas Command (⌘) + R para¬inicializar usando a Recuperação do macOS.
- Na Recuperação do macOS, use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização.
- Se o Utilitário de Disco não encontrar erros, continue na próxima etapa.
- Se o Utilitário de Disco encontrar erros e os reparar, reinicie o Mac. Se o problema persistir, continue na próxima etapa.
- Siga uma destas etapas:
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
abraço