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iPhone não liga depois da atualização

Atualizei o iPhone 11 pro Max e quando ele foi reiniciar para concluir a instalação apareceu carregando e não ligou mais, alguém pode me ajudar ?

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publicado em 24/08/2020 18:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/08/2020 18:57

Olá robsonmatos!

Bem-vindo às Comunidades de suporte de usuários Apple!


Acredito que você tentar esses procedimentos do artigo abaixo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado


Se tiver seguido a orientação do suporte da Apple, de fazer backup antes de atualizar o iOS, não perderá seus dados caso precise restaura-lo:

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


Espero que consiga!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/08/2020 18:57 em resposta a robsonmatos

Olá robsonmatos!

Bem-vindo às Comunidades de suporte de usuários Apple!


Acredito que você tentar esses procedimentos do artigo abaixo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado


Se tiver seguido a orientação do suporte da Apple, de fazer backup antes de atualizar o iOS, não perderá seus dados caso precise restaura-lo:

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


Espero que consiga!

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