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iphone da minha filha 8 plus está mostrando a tela branca e não que reinicializar o que devo fazer, como posso resolver??

Bom dia, o iphone da minha filha 8 plus está mostrando a tela branca e não que reinicializar o que devo fazer, como posso resolver??

Publicado em 28/08/2020 08:27

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/08/2020 08:31

Olá ronaldo247!

Bem-vindo às Comunidades de suporte de usuários Apple!


Uma tentativa de solução é uma reinicialização forçada:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado


Espero que dê certo!

2 respostas

28/08/2020 08:55 em resposta a ronaldo247

Bom dia


  1. Certifique-se de que a barra de progresso na tela do iPhone não se mexeu durante pelo menos uma hora.
  2. Se a barra de progresso não se mexeu por mais de uma hora, conecte seu dispositivo em um computador e coloque seu dispositivo no modo de recuperação seguindo estas etapas:
    • iPhone 8 e posterior: aperte e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Aperte e solte o botão Diminuir Volume. Segure o botão lateral. Mantenha o botão lateral pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
    • iPhone 7 e iPhone 7 Plus: mantenha os botões Diminuir Volume e Repousar/Despertar pressionados. Mantenha o botão Diminuir Volume pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
    • iPhone 6s e anteriores: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados. Mantenha o botão de Início pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
  1. Quando for perguntado se você deseja atualizar ou restaurar no iTunes, selecione Atualizar. O dispositivo será atualizado para a versão mais recente do iOS. Se você selecionar Restaurar, o iPhone será apagado.



abraço

iphone da minha filha 8 plus está mostrando a tela branca e não que reinicializar o que devo fazer, como posso resolver??

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