SMS/torpedo - Recebo normalmente mas não consigo enviar

Boa tarde, pessoal.

tenho um iPhone 11 e não consigo enviar sms de maneira nenhuma, recebo normalmente mas não consigo enviar. Não dá erro mas não chega pra pessoa. Entrei em contato com a operadora e eles dizem que não tem nenhum problema. Não sei mais o que fazer

alguem já passou por isso?

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