Fiz o que o artigo me proporcionou, e mesmo assim o problema persistiu. “Este acessório não é compatível com este iPhone “
Como resolvo isso?
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Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Como resolvo isso?
Bom dia
Existem diversas razões para ver esse alerta ou outros alertas semelhantes no iPhone, iPad ou iPod touch. Se você vir um alerta, saiba o que fazer.
Esses alertas podem aparecer quando:
Tente as etapas abaixo para corrigir o problema:
Atualizar para a versão mais recente do iOS
Alguns acessórios podem exigir a versão mais recente do iOS. Atualize para a versão mais recente do iOS.
Verificar se o acessório é compatível
Se for a primeira vez que você tenta usar o acessório, verifique se ele é compatível com o dispositivo. Alguns acessórios funcionam somente com alguns modelos do iPhone, iPad ou iPod touch. Se você não tiver certeza, entre em contato com o fabricante.
Verificar as conexões
Desconecte e reconecte o acessório e veja se o alerta desaparece. Se ele continuar aparecendo, verifique se há danos ou detritos no acessório ou no dispositivo. Se necessário, remova cuidadosamente os detritos e limpe os conectores do dispositivo.
Se você vir esse alerta e não tiver acessórios conectados, entre em contato com o Suporte da Apple.
abraço
Bom dia
Existem diversas razões para ver esse alerta ou outros alertas semelhantes no iPhone, iPad ou iPod touch. Se você vir um alerta, saiba o que fazer.
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Alguns acessórios podem exigir a versão mais recente do iOS. Atualize para a versão mais recente do iOS.
Verificar se o acessório é compatível
Se for a primeira vez que você tenta usar o acessório, verifique se ele é compatível com o dispositivo. Alguns acessórios funcionam somente com alguns modelos do iPhone, iPad ou iPod touch. Se você não tiver certeza, entre em contato com o fabricante.
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Fiz o que o artigo me proporcionou, e mesmo assim o problema persistiu. “Este acessório não é compatível com este iPhone “