PERDI MEU CELULAR E NÚMERO

Perdi meu iphone e quero resgatar minhas fotos da galeria acessando pelo windows, eu tento acessar o icloud pois lembro o ID e a senha, porem pra ter QUALQUER acesso ele pede confirmação de um código enviado pro meu aparelho que eu PERDI, não estou mais com o mesmo aparelho celular nem o mesmo número, apenas tenho minha senha e ID apple e gostaria de acessar o MEU ICLOUD, podem me ajudar por favor? Tenho fotos que gostaria de recuperar!


iPhone 7

Publicado em 14/09/2020 20:18

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Publicado em 18/09/2020 17:02

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Se você usar a autenticação de dois fatores e não conseguir iniciar sessão ou redefinir a senha, poderá recuperar o acesso depois do período de espera de recuperação de conta.


Siga os passos do artigo Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha.


Tenha uma boa noite!

3 respostas
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18/09/2020 17:02 em resposta a ThiagoMessias

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Se você usar a autenticação de dois fatores e não conseguir iniciar sessão ou redefinir a senha, poderá recuperar o acesso depois do período de espera de recuperação de conta.


Siga os passos do artigo Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha.


Tenha uma boa noite!

22/09/2020 07:09 em resposta a SugarComa

Mas eu sei a senha e o ID, não consigo entrar pra recuperar minhas fotos justamente porque pede autentificação de dois fatores e não tenho mais o celular que utilizada aquele ID e senha ( que eu sei quais são). Não sei oq ue fazer porque ele diz que envia mensagem pro meu antigo número que já não existe mais, é IMPOSSÍVEL eu pegar esse código!!!

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