Não consigo instalar o programa ITR da Receita Federal, nas preferencias já está marcado programas da Apple e de desenvolvedores terceiros, quando tento a instalação aparece a informção de que o arquivo está danificado e pede para enviar para a lixeira.Preciso urgente resolver pois tenho prazopara entrega da declaração. O que fazer???????
Irmão, tenta dar um reset de SMC https://support.apple.com/pt-br/HT201295 e NVRAM https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh26871/mac (sim são questões de hardware, mas importantes pro passo seguinte ser melhor)
Liga o Mac segurado Shift pra entrar em Safe Mode. É um boot mais longo, pois o macOS faz algumas manutenções debaixo do capo e pode resolver uma série de problemas. Uma vez iniciado, reboot normalmente e veja se ainda enfrenta o problema.
Busca também umas maneiras de remover completamente o java e instalar ele do zero.
Abaixo um off-topic pra trocarmos ideia sobre a situação...
Sim, entendo o problema e a frustração.
O que me irrita na RFB é o fato de reconhecerem o problema e, como solução, mandarem executar outra instalação, que várias vezes também dá errado. Não é compreensível conhecer um problema e orientar instalar outra coisa com o mesmo problema.
E qual será a diferença nos developers Win e macOS que eles simplesmente não conseguem dar qualidade e estabilidade ao app nas duas plataformas igualmente?
Em versões estáveis do macOS, mesmo sem mudanças nos recursos utilizados por determinados apps, ano após ano o app da Receita é uma dor de cabeça. Não só macOS.
E olha que está melhor hoje hahaha... Há 10 anos utilizo macOS (e por coincidência preciso declarar) e por metade desse tempo (em anos aleatórios) isso me torrou e tbm apelei pro windows algumas vezes. E já tive problema no Windows também e quem me salvou foi o macOS.
É impossível o macOS ser tão ruim por tanto tempo só com uma porcaria de um app hahaha...
Pois é, complicada às vezes a coisa.
Sobra a possibilidade de rodar o Windows nativamente via Boot Camp no Mac ou uma VM pra poder contornar isto sem precisar de outro laptop.
A RF tem algumas instruções sobre a instalação. A última delas é sobre esse seu problema, veja se consegue resolver.
https://receita.economia.gov.br/interface/cidadao/irpf/2020/download/instrucoes-de-instalacao
Aqui tem os links do download das versões que eles citam
Então, eu já tinha visto a orientação no site da Receita, no entanto, não funciona continua bloqueando a instalação com a informação de que o arquivo está corrompido e manda enviar para a lixeira. É um absurdo você pagar um valor alto em um equipamento e quando precisa instalar um programa oficial que não vem de sites suspeitos, você não consegue é de desanimar com esta empresa. É um equipamento que não serve para o seus trabalhos do dia a dia. Estou pensando seriamente em me desfazer. Desculpem o desabafo.
Desculpe Rafael percebo que está querendo dizer que o problema não está com a Apple, vejamos que a Receita não tem nenhum problema com Windows e não é a primeira vez que isto ocorre por exemplo, uso assinatura digital em Token de assinatura e tenho que utilizar outro Lap top com Windows pois não consigo instalar os drivers do Token pois apresenta o mesmo problema de msg de arquivo danificado, quem está com problema será que todos os desenvolvedores????. É só pesquisar no Google vários usuários com o mesmo problema depois que atualizaram para o Catalina não se consegue utilizar assinatura digital.
Olá amigo! Agradeço imensamente a sua atenção e paciência em tentar solucionar o problema, procedi todas as instruções que você me sugeriu e continua dando a mesma mensagem, até desisto pois tive que recorrer a outro note com windows para não perder o prazo. O outro problema com drivers da Certsign (token de assinatura digital) também acontece o mesmo problema, então quando preciso acessar o sistema digital da justiça (processo eletrônico) tenho que recorrer ao velho windows, é uma pena você gastar um valor elevado em uma máquina e não ser atendo no seu todo. Grato por enquanto.
Receita Federal do Brasil vs Apple... e é a Apple que você escolhe culpar pelo problema?
Vou pensar sobre isso, Valeu.
Instalar programa ITR - Receita Federal -
