Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPhone não atualiza pois fala que não estou conectado à internet.

Estou com problemas para atualizar meu celular ele não identifica o Wi-Fi mesmo que eu já esteja conectada a ele e utilizando e já tenha baixado a atualização de software, o que fazer pra resolver ?

iPhone 7, iOS 13

Publicado em 17/09/2020 14:49

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/09/2020 12:02

Bom dia layzamayza23!

Aqui usuários auxiliam outros usuários... Seja bem-vinda!


Acredito que esses links abaixo podem te ajuda:

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar - Suporte da Apple


Pode também tentar reiniciar o iPhone... Reiniciar o seu roteador Wi-Fi também pode ajudar.

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple


Espero que consiga!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/09/2020 12:02 em resposta a layzamayza23

Bom dia layzamayza23!

Aqui usuários auxiliam outros usuários... Seja bem-vinda!


Acredito que esses links abaixo podem te ajuda:

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar - Suporte da Apple


Pode também tentar reiniciar o iPhone... Reiniciar o seu roteador Wi-Fi também pode ajudar.

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple


Espero que consiga!

iPhone não atualiza pois fala que não estou conectado à internet.

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.