Sem serviço.

Meu iPhone está sem serviço desde 08:00 horas , fui pesquisar sobre meu imei e tive uma surpresa que está bloqueado por roubo ou furto mas o aparelho se encontra comigo! Como faço para resolver essa questão.




[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]


Publicado em 17/09/2020 12:54

Responder
3 respostas

18/09/2020 04:55 em resposta a augusto115

Bom dia augusto115!

Aqui usuários auxiliam outros usuários... Seja bem-vindo!


Até onde sei, esse bloqueio é na sua operadora. Acredito que você deve verificar com eles.


Boa sorte!

18/09/2020 05:00 em resposta a augusto115

É porque o bloqueio de IMEI não é no chip da linha, e sim no aparelho. Mas creio que seja na operadora. A Apple não faz bloqueio de IMEI.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Sem serviço.

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.