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Não estou conseguindo atualizar meu ios

Não estou conseguindo atualizar o meu iOS

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado em 19/09/2020 15:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/09/2020 16:05

Olá, Jéssica. Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple.


Antes de tudo:


Verifique de que você tenha uma boa conexão Wi-Fi.

Verifique de que seu celular não está no modo economia de energia.

Verifique de que seu telefone está carregado acima de 50%.

Verifique de que seu telefone tenha 5/6GB livres de espaço.


Tente fazer a atualização. Ainda persiste o problema? Se sim, me dê mais detalhes do porquê você não consegue atualizar.


Abraços,

Yan


Espero que ajude. Se ajudar, selecione "Isso resolveu minha pergunta" ou clique em "útil" :)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/09/2020 16:05 em resposta a jéssica241

Olá, Jéssica. Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple.


Antes de tudo:


Verifique de que você tenha uma boa conexão Wi-Fi.

Verifique de que seu celular não está no modo economia de energia.

Verifique de que seu telefone está carregado acima de 50%.

Verifique de que seu telefone tenha 5/6GB livres de espaço.


Tente fazer a atualização. Ainda persiste o problema? Se sim, me dê mais detalhes do porquê você não consegue atualizar.


Abraços,

Yan


Espero que ajude. Se ajudar, selecione "Isso resolveu minha pergunta" ou clique em "útil" :)

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