modem Claro 4Gmax ZTE MF 823L
A istalação falhou . o instalador não pode instalar o software. O instalador não pode instalar o software porque não foi encontrado o software que deve ser instalado
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Elaini_TX
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Olá JoseJorge,
Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple.
Vejo que ainda não recebeu uma resposta para a sua pergunta. Se você puder incluir mais detalhes sobre o erro que você está recebendo durante a atualização, outros usuários da comunidade poderão te ajudar. Pelo o que eu pude entender, você esta tendo dificuldades para atualizar o seu dispositivo.
Caso seja a atualização do iOS siga o artigo, Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar.
Tenha um bom dia.