O Face ID não está disponível

Como faço para resolver o problema com meu Face ID. Toda vez que eu tento configurar aparece uma msg “ O Face ID não está disponível. Tente novamente mais tarde “ Já li os tópicos de ajuda na Apple, segui todas as recomendações e nada.

Alguém pode me ajudar, por favor!

Publicado em 21/09/2020 03:27

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Publicado em 21/09/2020 04:00

Bom dia, Vagner. Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple.


Você pode tentar fazer uma restauração, mas lembre-se de fazer backup antes. Sugiro que leia os links abaixo.


---> Como fazer backup no iPhone

---> Restaurar para os ajustes de fábrica.


Se não funcionar, sugiro que entre em contato com o suporte da Apple para agendar uma avaliação: https://getsupport.apple.com/


Espero ter ajudado!


Abraços,

Yan

1 resposta
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21/09/2020 04:00 em resposta a vagner164

Bom dia, Vagner. Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple.


Você pode tentar fazer uma restauração, mas lembre-se de fazer backup antes. Sugiro que leia os links abaixo.


---> Como fazer backup no iPhone

---> Restaurar para os ajustes de fábrica.


Se não funcionar, sugiro que entre em contato com o suporte da Apple para agendar uma avaliação: https://getsupport.apple.com/


Espero ter ajudado!


Abraços,

Yan

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