Meu celular foi restaurado e agora está solicitando para aprovar o iPhone nos ajustes do iCloud, porém pede para liberar com outro dispositivo, como eu não tenho outro pede para redefinir dados criptografado. Isso é normal?

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Meu celular foi restaurado e agora está solicitando para aprovar o iPhone nos ajustes do iCloud, porém pede para liberar com outro dispositivo, como eu não tenho outro pede para redefinir dados criptografado. Isso é normal?

Meu celular foi restaurado e agora aparece a mensagem acima...

iPhone 6s, iOS 13

Publicado em 23/09/2020 18:28

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Answer 1

27/09/2020 12:33 em resposta a MarciaGPA

Olá MarciaGPA,

Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi você está tendo dificuldades para restaurar o seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar.

Siga os passos conforme descritos na tela do seu iPhone para aprovar o seu dispositivo.

Caso você obtenha um erro, veja o artigo Erros de restauração e atualização do iOS.

Tenha um bom dia.

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Meu celular foi restaurado e agora está solicitando para aprovar o iPhone nos ajustes do iCloud, porém pede para liberar com outro dispositivo, como eu não tenho outro pede para redefinir dados criptografado. Isso é normal?

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