Pages parou de abrir

Não compreendo, porque meu PAGES parou de abrir, e consta como DANIFICADO. Já desinstalei o mesmo e reinstalei e nada acontece, sempre aparece a mesma informação. Peço orientação. Desde já agradeço.




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado em 23/09/2020 18:45

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/09/2020 13:56

Remove ele novamente

Reseta SMC https://support.apple.com/pt-br/HT201295

Reseta NRAM https://support.apple.com/pt-br/HT204063

Inicia o Mac em Safe Mode - Desligue o Mac e depois liga e segura o Shift. É um boot mais longo pois o macOS faz uma série de verificações e ajustes debaixo do capô e pode resolver uma série de problemas.

Reinicia o Mac normalmente.


Apaga também o cache a Mac App Store

Feche a Mac App Store

Abra o Terminal

Digite open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

Apague o conteúdo da pasta.


Reinstala o app e veja se tá OK.


Antes de instalar o app também pode tentar também fazer um check no disco

Abre o Disk Utility

Clica no botão Visualizar

Seleciona Mostrar Todos os Dispositivos

Seleciona o APPLE SSD na esquerda e clica em Reparar.

Se ele encontrar erros, rode novamente o Reparar até que ele não apresente mais erros.


Veja se isto te ajuda. Se não, avisa aqui pra estudarmos mais possibilidades.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/09/2020 13:56 em resposta a lcnmts

Remove ele novamente

Reseta SMC https://support.apple.com/pt-br/HT201295

Reseta NRAM https://support.apple.com/pt-br/HT204063

Inicia o Mac em Safe Mode - Desligue o Mac e depois liga e segura o Shift. É um boot mais longo pois o macOS faz uma série de verificações e ajustes debaixo do capô e pode resolver uma série de problemas.

Reinicia o Mac normalmente.


Apaga também o cache a Mac App Store

Feche a Mac App Store

Abra o Terminal

Digite open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

Apague o conteúdo da pasta.


Reinstala o app e veja se tá OK.


Antes de instalar o app também pode tentar também fazer um check no disco

Abre o Disk Utility

Clica no botão Visualizar

Seleciona Mostrar Todos os Dispositivos

Seleciona o APPLE SSD na esquerda e clica em Reparar.

Se ele encontrar erros, rode novamente o Reparar até que ele não apresente mais erros.


Veja se isto te ajuda. Se não, avisa aqui pra estudarmos mais possibilidades.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Pages parou de abrir

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.