Apple Watch travado depois de atualização

Estou extremamente frustrado com o Apple Watch series 4 gps 44mm e com a Apple.

O mesmo estava atualizando conectado ao carregador (como sempre fiz em todas as atualizações) no início de março de 2020, quando congelou no símbolo da Apple. Realizei todos os procedimentos recomendados no site, atendimento telefônico, inclusive levando na assistência presencial hoje 30/09/2020, o que gerou ainda mais frustração, pois realizaram o mesmo procedimento que eu já havia feito, e descobri que a única solução um aparelho que durou 1 ano e quase 3 meses, que nunca bateu ou caiu no chão, e que por conta de um problema de atualização sugerido pela própria Apple, devo trocar o relógio todo e o custo é de R$ 2.600.

Mais alguém com problema de atualização?

A assistência técnica me disse que já viram outros casos relacionados.

Obrigado