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ma116 Autor

Nível 1

4 pontos

não consigo fazer o backup

oie, tudo bem ? Comprei um celular novo e não estou conseguindo fazer o backup do meu antigo, sendo que eu acabei de comprar mais armazenamento!!

iPhone 7, iOS 14

Publicado em 2/10/2020 22:11

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Resposta melhor classificada

yanlacerda

Nível 6

10.466 pontos

Publicado em 3/10/2020 19:15

Boa noite, ma116. Tudo bem por aí?

Aparece alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

Além disso, confira o seguinte artigo: Se não for possível fazer backup no iCloud ou se a restauração de um backup do iCloud falhar - Suporte da Apple

Espero ter ajudado. Tenha um excelente fim de semana.

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