Boa noite! Não estou conseguindo entrar em contato com vocês porque já fechou o expediente! Então meu problema é sou mãe do meu filho que faleceu e queria saber como faço para descobrir as informações que estavam no iPhone dele! Preciso da ajuda de vocês
Boa noite, Luciana. Tudo bem por aí? Sinto muito pelo seu filho.
Entre em contato com o suporte da Apple no 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ de Segunda à Sábado de 8h às 20h que eles podem te auxiliar melhor.
Espero ter ajudado. Tenha uma excelente noite.
Recebeu uma resposta útil? Selecione "Resposta Correta" ou "Útil" :)
Boa noite, Luciana. Tudo bem por aí? Sinto muito pelo seu filho.
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Seja bem-vinda às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)
Sinto muito!
Este artigo explica como solicitar acesso às contas e dispositivos de um cliente após ele falecer:
Como solicitar acesso às contas da Apple de um familiar que faleceu
Tenha um bom dia.
Boa noite! Não estou conseguindo entrar em contato com vocês!
