Atualização do IOS 14 - Erro 4000

Não consigo instalar o IOS 14 no Iphone 7. Aparece sempre o erro 4000. Já segui todas as recomendações de suporte da Apple e o erro continua.

iPhone 7, iOS 13

Publicado em 10/10/2020 13:56

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Publicado em 10/10/2020 15:25

Boa noite, Telmo. Tudo bem por aí?


Tem perfil beta instalado no iPhone? Verifique se tem e remova-o. Talvez ele esteja causando esse erro na atualização.


  1. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Gerenciamento de Dispositivos e Perfis".
  2. Toque no perfil de software do iOS beta.
  3. Toque em Remover Perfil e reinicie o dispositivo.


Espero ter ajudado. Tenha um excelente fim de semana.

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3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/10/2020 15:25 em resposta a Telmo0112

Boa noite, Telmo. Tudo bem por aí?


Tem perfil beta instalado no iPhone? Verifique se tem e remova-o. Talvez ele esteja causando esse erro na atualização.


  1. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Gerenciamento de Dispositivos e Perfis".
  2. Toque no perfil de software do iOS beta.
  3. Toque em Remover Perfil e reinicie o dispositivo.


Espero ter ajudado. Tenha um excelente fim de semana.

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