Macbook Pro travado

Estou travado em uma tela para redefinição de senha. Essa tela apareceu do nada. Eu não esqueci minha senha nem errei ao informá-la. Essa tela apareceu do nada logo na inicialização e agora simplesmente não consigo sair dessa tela. Desligo, ligo, volta na mesma tela. Não deixa escolher outras opções e não dá seguimento à própria opção de alteração de senha oferecida. O que fazer?