Travou na tela da maçã - Como faço para apagar arquivos com ele travado?

Meu Iphone deu um aviso de memória cheia. Tentei apagar APPS e ele não apagava. Aí fui reiniciar o telefone e ele travou na tela da maçã, não sai disso. Como resolver? Como faço para apagar arquivos dele com ele travado?

Meu Itunes não reconhece meu telefone.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7

Publicado em 14/10/2020 08:14

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1 resposta

14/10/2020 08:36 em resposta a dpg1902

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple Vejo que esta com um problema ou uma duvida? Ficarei feliz em te ajudar Você pode verificar esses artigos para te ajudar na solução do seu problema. Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple - Suporte da Apple

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple Espero ter ajudado Muito Obrigado! Abraços!

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