Comprei um Iphone 11, faz quatro horas que o mesmo está na tela de "Atualização de software", e fica carregando... É normal?

Meu iphone novo faz quatro horas que está na tela de atualização de software e só fica carregando. é normal isso???

Publicado em 19/10/2020 12:47

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Publicado em 20/10/2020 04:48

Bom dia, Thamires. Tudo bem por aí?

Tente forçar a reinicialização seguinte os passos desse artigo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado. Tenha uma excelente semana.

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Nível 6

10.472 pontos

20/10/2020 04:48 em resposta a thamiresnunes

Bom dia, Thamires. Tudo bem por aí?

Tente forçar a reinicialização seguinte os passos desse artigo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado. Tenha uma excelente semana.

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