iTunes - Fica dando um erro 4000

bom dia to tentando atualizar meus iphone 11 e o Xr pelo itunes e fica dando um erro 4000 já dezestalei o itunes estalei novamente olhei se tinha atualização ate o cabo do iphone troquei mas continua com esse erro to usando um notebook com windows 10 olhei se tava desatualizado os drive mas ta tudo ok gostaria de saber por que esse erro 4000

deste já agradeço a atenção e ficarei no aguardo de uma resposta

[Título alterado pelo Moderador]