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Ontem atualizei o meu Mac com a versão 10.13.6 e logo em seguida, perdi a comunicação com a minha impressora. Simplesmente NÃO consigo imprimir. É como se a impressora não tivesse conectada com o Mac.
[Título alterado pelo Moderador]
iMac 21.5″, macOS 10.13
Olá, LUISCOSTA
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Vejo que esta com um problema ou uma duvida?
Ficarei feliz em te ajudar
Resolva problemas de impressão no Mac - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
D@v3 G®️0hl666
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Prezado, bom dia!!! Tudo que vc recomendou já foi feito. Mas conforme eu escrevi: O meu iMac (MacOS High Sierra) estava imprimindo normalmente.....alguma coisa nessa atualização de segurança (10.13.6) danificou a comunicação do iMac com a impressora. Pois a falta de comunicação ocorreu imediatamente após a instalação dessa atualização do software. O que vc sugere que eu faça?
Complementando....
A mensagem que eu recebo (ao tentar imprimir) é: VERIFIQUE A CONEXÃO USB do seu dispositivo com o Mac. "IMPRIMINDO - Filter failed".
Recomendo que desinstale o aplicativo da impressora e instale novamente ara ver se resolve o problema.
Pode ter acontecido algum problema de software na atualização.
Ao atualizar a versão 10.13.6 no Mac, alguém teve problemas de comunicação com a impressora?
