Defeito Hardware Apple Watch 3 42MM Alum

TENHO UM APPLE WATCH 3 42MM ALUM, EM MENOS DE DOIS ANOS O MESMO NAO CARREGA, COMECOU APARACER UMA SERPENTE VERMELHA E ALGUNS DIAS DESLIGOU TOTAL, CONSIGO LOCALIZAR, EMITIR SONS, MAS A TELA NAO LIGAR POR NADA, JA DEIXEI O MESMO NO CARREGADOR POR MAIS DE 24H E CONFIRO NO CELULAR CARGA DE 100%. LEVEI NA GARANTIA DISSERAM QUE É UM PROBLEMA NO HARDWARE, QUE O CONSERTO É R$ 1.800,00. SEMPRE TIVE O MAIOR CUIDADO COM MEU APARELHO, NUNCA CAIU, TELA INTACTA, ELE DESCARREGOU E NAO CARREGA MAIS....SOU USUARIO DA APPLE DESDE IPHONE 3, ATE HOJE CONTINUO....MAS DPS DESSE RELOGIO QUE PAGUEI QUASE R$ 2.000,OO APRESENTAR UM PROBLEMA NO HADWARE EM MENOS DE DOIS ANOS, FIQUEI DESGOSTOSO COM TAL MARCA, SENDO QUE TEM VARIOS RELATOS DE MUITOS APARELHOS COM MESMO PROBLEMA E NAO TEM RECALL DE TAL VICIO.

Apple Watch Series 3, watchOS 7

Publicado em 28/10/2020 06:42

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2 respostas

28/10/2020 06:49 em resposta a ranierircc

Bom dia

O suporte para esse caso seria a Autorizada da Apple

Veja as autorizadas Apple aqui https://getsupport.apple.com/

Watch na garantia sem danos físicos ou causados por mal uso seria um reparo pago.

Watch fora da garantia ou com danos fisico causados por mal uso reparo pago

consulte a garantia https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-brazilian-portuguese.html


abraço

28/10/2020 06:51 em resposta a ranierircc

Olá, ranierircc

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Unico recall que tem sobre o Watch e esse abaixo

Programa de substituição de tela para modelos de alumínio do Apple Watch Series 2 e Series 3 – Suporte da Apple

Garantia Limitada de Um (1) Ano se passou o reparo e pago

Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, sugestão ou elogio:

Product Feedback - Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


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