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Brilho diminuindo é aumentando sozinho

Tenho um iPhone 8 Plus e a luminosidade aumenta e diminui sozinha, sendo q o brilho automático está desativado. O q fazer ? Socorro!!!

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado em 28/10/2020 17:41

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Publicado em 28/10/2020 17:48

Olá Lúcia,

Como você disse que está desativado, pode ser que as cores da tela estejam mudando e você tenha a impressão de que é o brilho. Para desativar essa adaptação das cores de acordo com o ambiente, desative o True Tone

(Ajustes > Tela e brilho > True Tone). Se você ainda perceber uma alteração, entre em contato com o suporte da Apple em:

https://getsupport.apple.com/

Espero ter ajudado, qualquer coisa só perguntar aqui.

1 resposta
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28/10/2020 17:48 em resposta a lucia210

Olá Lúcia,

Como você disse que está desativado, pode ser que as cores da tela estejam mudando e você tenha a impressão de que é o brilho. Para desativar essa adaptação das cores de acordo com o ambiente, desative o True Tone

(Ajustes > Tela e brilho > True Tone). Se você ainda perceber uma alteração, entre em contato com o suporte da Apple em:

https://getsupport.apple.com/

Espero ter ajudado, qualquer coisa só perguntar aqui.

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