Brilho da tela no máximo e tela totalmente escura

Olá, após a atualização do penúltimo e ultimo software, o meu iphone XR está com o brilho péssimo, pois mesmo estando no brilho máximo, do nada ele fica super escuro e quase não da para ver a tela inicial.

Essa situação ocorre frequentemente e demora algum tempo para voltar ao normal.

Gostaria de saber o que está acontecendo e quais as providências cabíveis?

Obrigada.