🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Após atualização no Iphone para o IOS 14.1, o aplicativo Fotos (nativo Apple) não abre (fechando inesperadamente alguns segundos depois) e nenhum outro aplicativo que acessa fotos do Celular consegue abrir. É possível tirar uma foto pelo celular, mas, não consigo acessá-la.
Olá, Carlos_Barbosa
Seja muito bem vindo a comunidade da Apple
Vejo que esta com um problema ou uma duvida?
Ficarei feliz em te ajudar
Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
D@v3 G®️0hl666
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Comunidade, boa noite.Infelizmente após diversas tentativas de suporte direto da Apple, diversos atendentes diferentes e 02 avançados; não foi possível reverter o estrago do Fotos. Estranhamente nem o backup de 08/2020 do PC foi possível restaurar, apenas uma mensagem básica de "Ocorreu um Erro ao tentar restaurar o backup", nada mais. Por sorte, tenho minhas fotos e videos na Cloud o que minimizou um pouco os impactos. Ainda hoje, após restaurar as configurações de fábrica, continuo configurando o celular buscando ficar o mais próximo do que era antes.
Como profissional de TI há mais de 25 anos, as lições aprendidas foram:
01 - Tenha seus backups na nuvem;
02 - Faça backups fulll em PCs diferentes e pelo menos uma vez por mês;
03 - Habilite backups dos apps
04 - Antes de atualizar o IOS, execute os itens anteriores; e, se possível, aguarde pelo menos 01 mês após o lançamento da nova Release
Após atualização no Iphone para o IOS 14.1, o aplicativo Fotos (nativo Apple) não abre (fechando inesperadamente alguns segundos depois)
