Não finaliza a atualização

Boa noite!

Pela foto, o problema apresentado para a não finalização da atualização foi a falta de conexão com a internet. Verifique se a internet está funcionando normalmente é tente novamente. Caso não dê certo, tente atualizar pelo ITunes no computador.

segue o link com mais informações que podem ser úteis:

https://support.apple.com/pt-br/HT204204

Tente fazer um backup completo (Para salvar tudo o que tem em seu computador) e restaure o celular no iTunes.

Após a restauração é provável que atualize corretamente. Porém você precisa ter o seu ID Apple e a senha em mãos para concluir a restauração de fabrica.