Bateria Recall (Programa de Substituição da Smart Battery Case) Iphone XR

Bom dia!

Não sei se é o caso do meu Iphone XR, mas, esta descarrengando a bateria muito rápido (sei que pode ser por vários motivos, inclusive o uso "severo" do aparelho - que não é o caso). Vi que tem um programa de substituição da bateria para alguns Iphones (entre eles o XR) fabricados entre jan/19 a out/19.

Como faço para saber quando meu aparelho foi fabricado? no site diz que antes de agendar, EU DEVO "saber se a minha Smart Battery Case esta QUALIFICADA para o programa de substituição". Mas como faço isso? Desde já agradeço a atenção da comunidade! Marcelo JB - CWB



iPhone XR, iOS 14

Publicado em 9/11/2020 03:08

Responder
1 resposta

12/11/2020 04:16 em resposta a Marcel_CWB

Olá,

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Acho que voce se confundiu, nao problema na bateria do XR e sim no Smart Case compatível com XR

Programa de substituição da Smart Battery Case para iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Bateria Recall (Programa de Substituição da Smart Battery Case) Iphone XR

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.