Atualizar aplicativos no App Store - Nunca consigo

porque que quando eu tento atualizar os aplicativos no App Store nunca consigo? Pede pra iniciar sessão, eu ponho a senha mais diz que é incorreta




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 12/11/2020 11:50

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/11/2020 12:57

Ola boa tarde, caso de a mensagem de Senha incorreta mesmo tendo a certeza que esta inserindo a senha do Seu ID Apple corretamente, provavelmente voce baixou determinado aplicativo por outro ID Apple. Caso lembre, só inserir a senha deste iD

2 respostas

12/11/2020 12:59 em resposta a jaqueline239

Olá, espero que esteja bem. Só é possível atualizar os apps com sessão iniciada na App Store. Por isso, você precisa colocar a senha corretamente.


Por favor, verifique se a senha está sendo colocada corretamente. Leve em consideração inclusive o uso de maiúsculas e minúsculas e também de símbolos.


Se você tiver problemas com sua conta, acesse o site https://appleid.apple.com/


Depois de lembrar sua senha, sugiro usar o Touch ID ou o Face ID para usar a App Store.

Vá em Ajustes>Face ID e código (ou Touch ID e código) e acione iTunes e App Store.



Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Atualizar aplicativos no App Store - Nunca consigo

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.