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Atualizar aplicativos no App Store - Nunca consigo

porque que quando eu tento atualizar os aplicativos no App Store nunca consigo? Pede pra iniciar sessão, eu ponho a senha mais diz que é incorreta




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 12/11/2020 16:50

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/11/2020 17:59

Olá, espero que esteja bem. Só é possível atualizar os apps com sessão iniciada na App Store. Por isso, você precisa colocar a senha corretamente.


Por favor, verifique se a senha está sendo colocada corretamente. Leve em consideração inclusive o uso de maiúsculas e minúsculas e também de símbolos.


Se você tiver problemas com sua conta, acesse o site https://appleid.apple.com/


Depois de lembrar sua senha, sugiro usar o Touch ID ou o Face ID para usar a App Store.

Vá em Ajustes>Face ID e código (ou Touch ID e código) e acione iTunes e App Store.



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/11/2020 17:59 em resposta a jaqueline239

Olá, espero que esteja bem. Só é possível atualizar os apps com sessão iniciada na App Store. Por isso, você precisa colocar a senha corretamente.


Por favor, verifique se a senha está sendo colocada corretamente. Leve em consideração inclusive o uso de maiúsculas e minúsculas e também de símbolos.


Se você tiver problemas com sua conta, acesse o site https://appleid.apple.com/


Depois de lembrar sua senha, sugiro usar o Touch ID ou o Face ID para usar a App Store.

Vá em Ajustes>Face ID e código (ou Touch ID e código) e acione iTunes e App Store.



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