Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Apple TV - Cancelar está assinatura sem perder ao acesso as demais coisas dentro da Apple TV

Adquiri um Iphone e ganhei um ano gratis da Apple TV. Acidentalmente creio ter adqurido alguma programacao da STARZPLAY e fui cobrado em 14,90 reais com renovaçao mensal. Se cancelar esta assinatura parece que perco o acesso gratuito durante este um ano.

Ha formas de candcelar esta assinatura sem perder ao acesso as demais coisas dentro da Apple TV?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 20/11/2020 10:31

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/11/2020 01:26

Olá! Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários de produtos Apple ajudam outros usuários :) A oferta de um ano do Apple TV + é uma coisa e a assinatura do app STARZPLAY é outra - são assinaturas diferentes.


Se vc cancela a renovação automática do Apple TV+ (aquela que vai renovar daqui um ano), vc perde acesso à assinatura imediatamente. Mas pelo que entendi, vc quer cancelar a assinatura do app STARZPLAY.


Este artigo aqui pode te ajudar: Visualizar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple Tenha uma boa noite!

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/11/2020 01:26 em resposta a Ruiz1404

Olá! Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários de produtos Apple ajudam outros usuários :) A oferta de um ano do Apple TV + é uma coisa e a assinatura do app STARZPLAY é outra - são assinaturas diferentes.


Se vc cancela a renovação automática do Apple TV+ (aquela que vai renovar daqui um ano), vc perde acesso à assinatura imediatamente. Mas pelo que entendi, vc quer cancelar a assinatura do app STARZPLAY.


Este artigo aqui pode te ajudar: Visualizar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple Tenha uma boa noite!

Apple TV - Cancelar está assinatura sem perder ao acesso as demais coisas dentro da Apple TV

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.