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Minha conta Apple Store desativada

A minha conta da Apple e iTunes foram desativadas




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 14

Publicado em 25/11/2020 19:53

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/11/2020 10:07

Oi!


Para entender e verificar a razão da desativação da conta, entre em contato com o suporte de mídias da apple (0800 761 0880)


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple


Pode ter sido algum problema com seu método de pagamento (Tipo cartão cancelado ou algum estorno realizado pelo banco)


O horário de atendimento do suporte é de segunda a sábado, das 8h às 20h, podendo também ser agendado pelo site de suporte da Apple


Espero ter ajudado!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/11/2020 10:07 em resposta a selma83

Oi!


Para entender e verificar a razão da desativação da conta, entre em contato com o suporte de mídias da apple (0800 761 0880)


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple


Pode ter sido algum problema com seu método de pagamento (Tipo cartão cancelado ou algum estorno realizado pelo banco)


O horário de atendimento do suporte é de segunda a sábado, das 8h às 20h, podendo também ser agendado pelo site de suporte da Apple


Espero ter ajudado!

Minha conta Apple Store desativada

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