Olá como faço pra pedir cancelar um app que apertei pra testar grátis durante 7 dias e automaticamente já foi debitado um valor anual de 162,90 no meu cartão de crédito , o teste grátis já serve pra isso não pode ser cobrado

Quero reembolso

Publicado em 29/11/2020 16:06

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/11/2020 15:03

Olá,

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/11/2020 15:03 em resposta a Mirianbispo

Olá,

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Olá como faço pra pedir cancelar um app que apertei pra testar grátis durante 7 dias e automaticamente já foi debitado um valor anual de 162,90 no meu cartão de crédito , o teste grátis já serve pra isso não pode ser cobrado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.