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Figurinhas sumiram IPhone 11

Eu tinha várias figurinhas, na troca do IPhone XR pelo 11 elas desapareceram. Várias pessoas me enviaram elas novamente mas só algumas funcionam. Quando tentava usá-las aprecia uma mensagem de “a figurinha não está mais disponível “. Depois de uns 2 dias elas desapareceram. Ficaram bem poucas que consigo usar. E na aba onde fica o símbolo das favoritadas fica 2 símbolos de “carregando”.Será que tem resolução?

iPhone 11, iOS 14

Publicado em 6/12/2020 16:16

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/12/2020 11:49

Bom dia, Pri. Tudo bem por aí?


Figurinhas do WhatsApp? Se sim, realmente elas não estão incluídas no backup feito pelo WhatsApp. Nesse caso, sugiro buscar por mais assistência no suporte do WhatsApp.


Espero ter ajudado. Tenha um excelente dia.

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3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/12/2020 11:49 em resposta a PriGrilinho

Bom dia, Pri. Tudo bem por aí?


Figurinhas do WhatsApp? Se sim, realmente elas não estão incluídas no backup feito pelo WhatsApp. Nesse caso, sugiro buscar por mais assistência no suporte do WhatsApp.


Espero ter ajudado. Tenha um excelente dia.

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