Recuperar conversa whats

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Nível 1

4 pontos

Recuperar conversa whats

Bom dia!!! Fiz o backup do meu numero ***** pois estava passando tudo pro Business, mas as conversas não estavam puxando tentei algumas vezes e não consegui Hoje é mais viável usar o Business pois trabalho com o WhatsApp o tempo todo. Porém nessa tentativa meFrustrei em não conseguir migrar as conversas e sem perceber acabei apagando a conta do meu numero.

Preciso recuperar todas as minhas conversar do WhatsApp, por favor me ajudem.

Meu último backup foi hoje de manhã.

[Informação pessoal editada pelo Moderador]

Publicado em 11/12/2020 07:45

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Answer 1

11/12/2020 08:23 em resposta a liciana289

Olá Liciana289,

Nesse caso, voce teve um problema relacionado a um app de terceiro, talvez seja interessante entrar em contato com o desenvolvedor desse app.

Se voce ainda possui um backup do WhatsApp na sua conta iCloud, ela só será apagada se voce deliberadamente for la e apagar, mas sobre as configuracoes do app e até mesmo sobre uma possível perda de dados, entre em contato com o desenvolvedor.

Segue um artigos que acho que vai ajudar.

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app

Atenciosamente,

SpardaSon

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Answer 2

ViniciusAC

Nível 6

11.058 pontos

11/12/2020 08:19 em resposta a liciana289

Olá,

Até aonde sei, o backup de conversas só pode ser recuperado ao usar o Whatsapp pela primeira vez, ou seja, é necessário reinstalar e verificar se ele possui um backup recente.

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Recuperar conversa whats

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